Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.SOCCERBOXPRO.PL

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną oraz możliwości złożenia Zamówienia na Usługę rezerwacji za pośrednictwem serwisu internetowego www.soccerboxpro.pl (zwanego dalej Serwisem Internetowym), przez Jerzego Polaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Zakład Remontowo-Budowlany "An-Pol" - Jerzy Polak, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Sportowa 24A, 37-611 Dachnów, NIP 7931076109, REGON 651112232, zwanymi dalej Usługodawcą.
2. Kontakt z Usługodawcami może odbywać się za pośrednictwem:
1. poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Sportowa 24 lub 24A, 37-611 Dachnów;
2. telefonu +48 571094209;
3. poczty elektronicznej, pod adresem: biuro@soccerboxpro.pl;
4. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony przez Usługodawcę w witrynie internetowej www.soccerboxpro.pl, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
4. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów oraz wszelkich treści publikowanych i udostępnianych w ramach Serwisu należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
5. Usługodawcy informują, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego Użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia w/w zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.

DEFINICJE

Pojęcia użyte w niniejszym dokumencie mają następujące znaczenie:

Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;

Przedsiębiorca – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;

Regulamin – niniejszy dokument.

Sala treningowa (Sala) – pomieszczenie lub pomieszczenia służące do przeprowadzania treningów, w szczególności w postaci treningów piłki nożnej. Niektóre sale treningowe są wyposażone w dodatkowe elektroniczne narzędzia umożliwiające przeprowadzenie treningu w formie AR lub VR;

Pokój lub Apartament – pomieszczenie lub lokal mieszkalny przeznaczone na wynajem, które mogą  być przedmiotem Umowy o świadczenie Usługi Rezerwacji oraz Umowy najmu, zgodnie z informacją prezentowaną w Serwisie;

Pakiet – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika poza Serwisem, mogący być przedmiotem Rezerwacji. Zasady i zakres usług dostępnych w Pakiecie są wskazane przez Usługodawcę na stronach internetowych Serwisu;

Serwis Internetowy/Serwis - serwis internetowy dostępny w domenie www.soccerboxpro.pl, którego właścicielami i administratorami jest Usługodawca, w ramach którego Użytkownicy mogą korzystać z Usług oferowanych przez Usługodawców oraz składać Zamówienia;

Umowa najmu (Umowa najmu/Najem) - Umowa na mocy której Usługodawca oddaje, a Użytkownik obejmuje Salę, Pokój lub Apartament w odpłatny najem, poza Serwisem, na zasadach określonych odrębnie pomiędzy Usługodawcami a Użytkownikiem;

Umowa o świadczenie Usługi rezerwacji – umowa zawierana w ramach Serwisu pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcami, na zasadach określonych w pkt VI niniejszego Regulaminu;

Usługa rezerwacji/Rezerwacja – odpłatna usługa polegająca na zarezerwowaniu Sali, Pokoju lub Apartamentu za pośrednictwem Formularza rezerwacji dostępnego na stronie Serwisu;

Siłownia – wyodrębnione przez Usługodawcę pomieszczenie, służące do świadczenia usług rekreacyjnych lub sportowych, w ramach których Użytkownik może wykonywać m.in. ćwiczenia siłowe. Użytkownik ma możliwość korzystania z Siłowni odpłatnie, dokonując Rezerwacji wstępu. Korzystanie z Siłowni może być również przedmiotem Pakietu;

Usługi – usługi świadczone przez Usługodawców na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która może korzystać z Usług dostępnych w Serwisie;

Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Rezerwacji z Usługodawcami, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w pkt VI Regulaminu.

ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Usługodawcy w ramach Serwisu umożliwiają Użytkownikom korzystanie ze świadczonych przez siebie Usług.
2. Korzystanie z Serwisu może się odbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
3. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z Serwisu:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• dostęp do poczty elektronicznej,
• najnowsza wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script,
• program do odczytu i zapisywania plików formatu PDF,
• program umożliwiający rozpakowanie dokumentów – typu .rar i zip.
4. Zabronione jest korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Usług w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje, dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawców, a w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

USŁUGI

1. Świadczenie Usług odbywa się na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
2. Usługodawcy umożliwiają za pośrednictwem zakładki ,,Rezerwacja’’ będącej częścią Serwisu, korzystanie z następujących bezpłatnych Usług:
1. przeglądanie informacji zamieszczonych w Serwisie,
2. udostępnianie interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcami;
3. przekierowania na zewnętrzne social media,
4. świadczenia Usługi Newsletter;
5. założenie i prowadzenie Konta w Serwisie
   oraz odpłatnej Usługi Rezerwacji.
3. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług wskazano w niniejszym Regulaminie w ppkt poniżej.
4. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu informacji zamieszczonych w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu.
5. Użytkownik ma możliwość wysłania za pomocą formularza dostępnego w Serwisie wiadomości do Usługodawców. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza kontaktowego jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika za pośrednictwem formularza.
6. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przekierowaniu na zewnętrzne social media w postaci Facebooka oraz Instagrama jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą naciśnięcia przycisku z ikoną danego serwisu.
7. Użytkownik ma możliwość otrzymywania od Usługodawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy podać prawidłowy adres poczty elektronicznej. Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych. Newsletter jest przesyłany przez Usługodawcę wyłącznie do Użytkownika, który dokonał subskrypcji.
8. Warunki świadczenia Usługi prowadzenia Konta zostały wskazane w pkt V poniżej
9. Usługodawcy mają prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i akcji promocyjnych, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Serwisu. Promocje w Serwisie nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

KONTO

1. Usługa prowadzenia Konta w Serwisie dostępna jest po dokonaniu rejestracji. Rejestracja Konta następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie przez Użytkownika formularza rejestracyjnego, udostępnianego w Serwisie. W celu poprawnego zakończenia rejestracji Użytkownik może być również proszony o dokonanie dodatkowej aktywacji Konta, w tym z wykorzystaniem poczty e-mail, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Serwisie.
2. Wypełniając pola formularza rejestracyjnego Użytkownik obowiązany jest do podania danych oznaczonych jako obowiązkowe, w tym w szczególności swojego adresu e-mail.
3. Poprzez dokonanie rejestracji Konta, Użytkownik oświadcza, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich.
4. Użytkownik jest zobowiązany do wprowadzania w Serwisie danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz informowania niezwłocznie o jakichkolwiek zmianach dotyczących danych przekazanych Usługodawcy.
5. Czynności zmierzające do założenia Konta, jak również inne czynności w ramach świadczonej Usługi prowadzenia Konta, mogą dokonywać jedynie osoby należycie umocowane do działania w imieniu Użytkownika będącego Przedsiębiorcą.
6. Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta przypisanego do jednego adresu poczty elektronicznej. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła dostępu do Konta.
7. Przeglądanie niektórych treści prezentowanych w Serwisie oraz korzystanie z niektórych funkcjonalności w nim dostępnych, takich jak dostęp do historii Zamówień w Serwisie, może wymagać od Użytkownika założenia Konta i zalogowania się do niego.
8. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika zarejestrowanego żądania usunięcia Konta.

REZERWACJA

1. Usługodawca, za pośrednictwem Serwisu, umożliwia dokonanie Rezerwacji Sali, Pokoju, Apartamentu lub Pakietu, zgodnie z informacjami prezentowanym w Serwisie. Celem Rezerwacji jest zarezerwowanie Sali, Pokoju, Apartamentu lub Pakietu w terminie określonym przez Użytkownika w formularzu Zamówienia oraz przygotowanie ich dla Użytkownika oraz zawarcie Umowy najmu lub Umowy o świadczenia usług między Usługodawcą a Użytkownikiem, poza Serwisem.
2. Usługodawcy na stronie Serwisu prezentują Użytkownikom informacje dotyczące Usługi Rezerwacji, w szczególności w postaci cen, wariantów Rezerwacji, dostępnych terminów. Usługodawcy umożliwiają złożenie Zamówienia na Usługę rezerwacji, zgodnie z informacjami prezentowanymi na stronie Serwisu.
3. Użytkownik zainteresowany dokonaniem Rezerwacji, może złożyć Zamówienie na Usługę rezerwacji za pośrednictwem formularza Zamówienia. Użytkownik w formularzu Zamówienia wypełnia pola oznaczone jako obowiązkowe, w tym podaje swoje dane. Zamówienie zostaje złożone w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi rezerwacji. Usługodawcy prześlą potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jej otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi rezerwacji.
4. W przypadku wyboru uiszczenia Opłaty rezerwacyjnej za pośrednictwem metod określonych w pkt VII ppkt 3, Umowę uznaje się za niezawartą w przypadku braku dokonania Opłaty rezerwacyjnej.
5. Umowa o świadczenie Usługi rezerwacji zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
6. Umowa o świadczenie Usługi rezerwacji zawarta jest na czas oznaczony – do momentu zawarcia Umowy najmu lub Umowy o świadczenie usług, do zawarcia której dochodzi poza Serwisem.

OPŁATA REZERWACYJNA

1. Użytkownik, który zawarł Umowę o świadczenie Usługi Rezerwacji, deklarując chęć zawarcia Umowy najmu lub Umowy o świadczenie usług, zobowiązany jest do uiszczenia opłaty, w wysokości wskazanej w Serwisie (dalej jako: ,,Opłata rezerwacyjna’’).
2. Cena Opłaty rezerwacyjnej podawana jest w złotych polskich.
3. Z zastrzeżeniem ppkt 4 poniżej, Użytkownik może uiścić Opłatę rezerwacyjną za pośrednictwem następujących metod płatności:
1. przelew na rachunek bankowy Usługodawców wskazany w Serwisie (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Użytkownikowi przez Usługodawców potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Usługodawcy). W przypadku wyboru płatności przelewem, za termin zapłaty uważa się dzień uznania rachunku Usługodawców.
2. płatność elektroniczna (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Użytkownikowi przez Usługodawców potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Usługodawców informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Użytkownika).
4. Usługodawca na stronach internetowych Serwisu informują Użytkownika o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Użytkownika w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu mogą odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
5. Z zastrzeżeniem ppkt VII ppkt 4, Usługodawcy oświadczają, że Opłata rezerwacyjna wchodzi w poczet płatności za Umowę najmu.

UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Użytkownik będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Użytkownik może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od Umowy udostępnianego przez Usługodawców w Serwisie Internetowym.
3. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towarów lub w przypadku Umowy o świadczenie Usług od dnia jej zawarcia.
4. Usługodawcy z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
5. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
6. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku: Umowy o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawcy wykonali w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawców utraci prawo odstąpienia od Umowy.

PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

1. Każdy Użytkownik Serwisu jest zobowiązany do:
1. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, a także postanowieniami Regulaminu, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich,
2. wprowadzania w Serwisie danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz informowania niezwłocznie o jakichkolwiek zmianach dotyczących przekazanych Usługodawcom danych,
3. niestosowania urządzeń, oprogramowania oraz metod mogących zakłócić działanie Serwisu,
4. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Użytkownik nie może prowadzić działań zmierzających do obciążania skrzynek odbiorczych innych Użytkowników czy Usługodawców, a w szczególności nie jest dopuszczalne wysyłanie wiadomości reklamowych.
3. Użytkownik będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży;
2. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcami;
3. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcami, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;
4. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

REKLAMACJE

1. Użytkownik może zgłaszać Usługodawcom reklamacje w związku z funkcjonowaniem Serwisu Internetowego i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: Zakład Remontowo-Budowlany "An-Pol" - Jerzy Polak, ul. Sportowa 24 i 24A, 37-611 Dachnów, na adres poczty elektronicznej: biuro@soccerboxpro.pl lub pod numerem telefonu: +48 571094209.
2. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
3. Usługodawcy zobowiązują się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku braków w reklamacji Usługodawcy wezwą Użytkownika do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni , od daty otrzymania wezwania przez Użytkownika.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Podane przez Użytkowników dane osobowe Usługodawcy zbierają i przetwarzają zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Serwisu Internetowego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wyłącznym źródłem zobowiązań Usługodawców jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Zawarte w niniejszym Regulaminie zapisy dotyczące Konsumenta, w przedmiocie odstąpienia od umowy oraz reklamacji, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Nie stosuje się zapisów o pozasądowych sposobach rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
4. Powielanie bądź publikowanie niniejszego Regulaminu lub jego części bez pisemnej zgody Usługodawców jest zabronione.
5. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcami a Użytkownikiem, będącym Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
7. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcami a Użytkownikiem, będącym Przedsiębiorcą, z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dla których Umowa świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży jest bezpośrednio związana z ich działalnością gospodarczą, ale nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawców.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
9. Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie. O wszelkich zmianach każdy Użytkownik będący Konsumentem zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Serwisu zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.